Общая информация

Доставка

По Москве (в пределах МКАД) — 790 руб.
По Московской области (за МКАД) — 790 руб. + 45 руб. за 1 км.
По России и Беларуси осуществляется курьерской компанией СДЭК, Деловые Линии.

Сроки доставки

Все компьютеры, обычно можно получить уже на следующий день после оформления заказа. Сроки получения отдельных компонентов или периферии, могут варьироваться от 1 до 2 дней. 

Самовывоз

г. Москва, Пятницкое шоссе, дом 18 "ТК Митинский Радиорынок" павильон 267. Время работы пункта самовывоза: с 10:30 до 19:30

Оплата (Физ. лица)

Оплата наличными при получении.
Карты: Яндекс.Пей, VISA, MasterCard и др. Без комиссии!
Кредит: от банка Тинькофф.
Рассрочка: Яндекс.Пей рассрочка в сплит, рассрочка от Тинькофф.

Оплата (Юр. лица)

Счёт на оплату будет содержать печать и подписи ответственных лиц, а также все необходимые реквизиты. В счете будет выделен налог на добавленную стоимость (НДС-20%).
В день поступления денежных средств на наш расчётный счёт, мы подготовим оплаченный заказ к отгрузке.
На следующий рабочий день происходит доставка или самовывоз купленного товара (в случае крупных оптовых заказов срок доставки может вырасти до 5 рабочих дней).
Срок поставки заранее обговаривается менеджером, ведущим ваш заказ.
Если вам необходим договор поставки, мы с радостью его подготовим.
При получении товара, вы получите полный пакет необходимых документов договор поставки(если он необходим), оригинал счёта, счёт-фактуру и все гарантийные документы.

Для получения товара, оплаченного по безналичному расчету, в обязательном порядке необходима печать организации или доверенность на получение материальных ценностей.

Внимание!
Выставленный вам счет необходимо оплатить в течении 5 дней.

Гарантия

Гарантия на компьютеры PC-ARENA

Гарантийный срок - 3 года (1 год гарантии на замену и 2 года бесплатное сервисное обслуживание) и если что-то пойдет не так, починим бесплатно!
Гарантия осуществляется покомпонентно, т.е. на каждый компонент в отдельности действует своя гарантия.

Гарантия на отдельные компоненты каталога или периферию

Гарантийное обслуживание мониторов, планшетов, мобильных телефоном и смартфонов, принтеров, сканеров, копировальных аппаратов, источников бесперебойного питания и любого другого периферийного оборудования, гарантия на которое поддерживается производителем, производится в специализированных сервисных центрах.  Сроки гарантийного обслуживания устанавливаются производителем.
Гарантийное обслуживание оборудования и комплектующих, гарантию на которые производитель не предоставляет, осуществляется гарантийным отделом Фирмы.
Гарантийное обслуживание не распространяется на повреждения, вызванное неправильным подключением, эксплуатацией оборудования в нештатном режиме либо в условиях, не предусмотренных производителем, а также происшедшим вследствие действия сторонних обстоятельств (скачков напряжения электропитания, стихийных бедствий и т.д.). Гарантийное обслуживание не распространяется на устройства с механическими и тепловыми повреждениями, а также на неисправности, вызванные внесением покупателем в устройство конструктивных, программных и иных изменений. Повреждения процессора, материнской платы и т.д. вследствие попытки "разгона" согласно формулировкам данного пункта ГАРАНТИИ НЕ ПОДЛЕЖАТ!
Причину возникновения дефектов оборудования определяют специалисты гарантийного отдела Фирмы. При несогласии покупателя с их заключением может быть произведена независимая экспертиза в соответствии с законом о Защите прав потребителя.
Гарантийные претензии физических лиц рассматриваются только при предъявлении гарантийного талона и кассового чека. 
Продавец не гарантирует совместимость встроенного программного обеспечения при взаимодействии с аппаратными или программными средствами других Изготовителей, если иное не оговорено в прилагаемой к товару документации.

Продавец не несет ответственности за возможный вред, прямо или косвенно нанесенный людям, домашним животным или любому имуществу, если это произошло в результате использования изделия не по назначению, несоблюдения правил и условий эксплуатации или хранения изделия, умышленных или неосторожных действий Клиента или третьих лиц.

Продавец не несет ответственности за ущерб, причинённый другому оборудованию, работающему совместно с данным изделием или связанный с невозможностью использования приобретенной техники (включая любые случаи потери прибыли, прерывания деловой активности, потери информации и т.д.).