Как восстановить потерянные данные и заставить работать проблемный жесткий диск

Но при попытке зайти на диск происходит кое-что необъяснимое – он не работает. Впадать в панику сразу не стоит, так как можно попробовать самостоятельно разобраться с проблемой, прежде чем решите вызвать специалиста.

Первое, что необходимо понять, это причину, по которой данные на жестком диске были потеряны. Первая причина – это вы просто ошибочно удалили важную папку, и она попала в корзину. После чего вы отформатировали диск. В таком случае восстановить данные можно при помощи специальной программы.

Но ситуация усложняется, если проблема кроется в самом жестком диске, который просто перестал работать. Чаще всего в таком случае приходится обращаться к специалистам, которые профессионально занимают восстановлением потерянных данных. Но давайте рассмотрим такие виды сбоев в работе жесткого диска, которые вы сможете устранить своими силами.

Как восстановить данные при помощи программы

Если потеря данных имеет программный характер, то вам необходимо сразу же остановить всю работу с этим диском. Дело в том, что каждая секунда, когда привод подключен к системе, которая работает, ваши шансы на восстановление данных падают. Причина заключается в том, что ежесекундно операционной системой ведется работа с этим диском вне зависимости от того, решает компьютер какие-либо задачи или нет.

Когда система находит удаленные данные, то считает это место свободным пространством, которое можно заполнить. И вскоре оно будет заполнено другой информацией, тем самым шансы на восстановление потерянных данных будут уменьшаться. Чтобы этого не случилось, немедленно выключите компьютер. Теперь ваш диск находится в безопасности, поэтому вы можете его клонировать, чтобы из этого клона в дальнейшем изъять требующуюся информацию – потерянные данные. Клонировать диск можно несколькими способами, причем некоторые из них проще и быстрее. Например, клонировать диск можно при помощи инструмента Starus Partition Recovery.

После клонирования необходимо проверить содержимое этого клона при помощи специальных программ по восстановлению. Эти программы доступны в интернете, как в платном, так и в бесплатном виде. Но рекомендуется пользоваться только платными программами, чтобы избежать заражения компьютера вирусами и кражи личных данных.

В программе Starus Partition Recovery проводится безопасное восстановление данных на основе создания образов логических дисков. То есть копия создается по каждому байту, поэтому в будущем ваши данные будут надежно сохранены от окончательного удаления. Воспользоваться этой функцией также можно и бесплатно. В случае, когда ваше устройство операционная система определила, и оно есть в списке, то это значит, что данные будут восстановлены.

Использование аппаратных средств для восстановления данных

Но если диск не был определен операционной системой компьютера, то, как восстановить данные из него в этом случае? Также бывают ситуации, когда ПК начинает виснуть при попытке открыть диск, что делать тогда? Может ли быть такое, что диск полностью «умер» и не издает даже звука? Чтобы найти ответы на эти вопросы, необходимо определить симптомы, которые проявляются при попытке запустить диск.

Чтобы определить причины самых распространенных ошибок жесткого диска, необходимо сначала разобраться в его основных компонентах.

Главные компоненты жесткого диска

Плата электронного управления (сокращенно ПЭУ) – это зеленая плата, которая находится снизу жесткого диска. Именно в ней расположен главный контролер (его считают эквивалентом компьютерного процессора). Также здесь размещены и другие компоненты. Простыми словами это интерфейс, преобразующий все нули и единицы с диска в данные, которые являются понятными для компьютера.

Также в жестком диске содержатся сами диски – тонки пластины круглой формы, которые при работе вращаются со скоростью 5900-7200 оборотов в минуту. Именно это и есть носители данных. Материал, из которого они изготовлены, это стекло или сплавы, покрытые магнитным слоем.

Блок магнитных головок (сокращенно БМГ) – с их помощью данные считываются с пластин дисков. Запись и считывание данных происходит без непосредственного контакта головок с пластинами. Они располагаются над ними на расстоянии нескольких нанометров. В большинстве случае привод оснащен парой головок на одну платину, поэтому если у накопителя 3 пластины, то головок, соответственно, будет 6.

В случае механического повреждения головок, к примеру, привод упал на пол, они разрешаются. В такой ситуации головки начнут контактировать с пластинами, тем самым уничтожая их покрытие и данные, которые там были записаны. Причем это уничтожение происходит на той же скорости, с которой вращаются эти головки.

Прошивка. Сюда относится встроенное программное обеспечение. В процессе обработки данных накопитель при запуске также запускает и свою мини операционную систему. Именно диски накопителя хранят эту прошивку. Но небольшая ее часть все же находится на печатной плате, которая необходима в процессе старта привода. Из-за сбоев в этой прошивке и могут возникнуть проблемы с доступом к данным. Но если жесткий диск не работает из-за прошивки, то, к большому сожалению, здесь ничем не помочь, так как прошивку невозможно обновить или прошить как в случае с ПО планшета или телефона.

Рассмотрим ситуацию, при которой диск не раскручивается

В этом случае вы будете иметь шансы на восстановление данных, причем относительно неплохие. Если накопитель не издает никаких звуков, когда вы обеспечиваете его питанием, то в 99% случаев проблема кроется в ПЭУ. Если модель довольно старая, то можно найти печатную плату, которая подойдет. Ее можно взять с другого диска. Но новые диски характеризуются другой архитектурой и другими технологиями. В каждом диске имеет микрокод, который является уникальным для накопителя, который к нему привязан. Поэтому заменить ПЭУ не получится, тем более, что это может стать причиной возникновения дополнительных рисков для ваших потерянных данных.

Здесь в качестве причины неполадок может выступать диод TVS, который стал закороченным в результате перенапряжения. Можно встретить 2 диода TVS на ПЭУ жесткого диска. Они играют роль предохранителей и защищают накопитель при перенапряжении. Чаще всего их бывает 2: на 5v и на 12 v. Именно диод TVS примет на себя удар, если вы подключите случайно неправильный адаптер питания. Или если в сети произойдет большой скачок напряжения. Чтобы в таком случае оживить диск, понадобится только заменить диод TVS (конечно, если другие компоненты ПЭУ в порядке).

Как узнать, что причина именно в диоде? Для этого можно воспользоваться обычным мультиметром. Если он покажет, что диод считывает нулевые омы, то именно он и является причиной. Также можно определить сгоревший диод и по характерному запаху гари. Визуально результат короткого замыкания виден в качестве следов горения. Когда решите отключить диод TVS, то необходимо соблюдать особую осторожность, так как в данном случае диск останется без защиты. Очень важно соблюсти полярность и убедиться в надежности блока питания.

Но если при проверке диода будет обнаружено, что он не сгорел и причина не в нем, то стоит искать проблему в печатной плате. Потребуется заменить ПЭУ, но эта замена не будет простой, так как большая часть таких плат имеют 8-контактный чип ROM, содержащий уникальные данные, касающиеся прошивки. Необходимо перенести эти данные на новую ПЭУ. Но некоторые жесткие диски такого 8-контактного чипа не имеют, а прошивка находится в главном контроллере, а его изъять не получится.

Чтобы заменить ПЭУ на новую, необходимо найти подходящую для замены и перенести чип ROM. Поискать подходящую плату можно в интернете. В ситуации, когда единственным поврежденным элементом является ПЭУ, а все остальные внутренности диска в полном порядке, то после того, как вы замените ее и перенесете чип ROM на свой накопитель, работа диска должна восстановиться. Но важно знать, что проверяя ПЭУ, следует не забыть о проверке главных контактов. Если они окислились, то решение проблемы очень простое – их необходимо просто очистить при помощи обычного резинового ластика.

Если диск раскручивается и издает щелчки

Это говорит о том, что одна или несколько головок оторвались. Возможно диск разрушен изнутри. В таком случае здесь самому ничего сделать нельзя, придется обращаться к специалистам. Профессиональное восстановление данных в таком случае будет заключаться в том, что привод откроют в чистой лаборатории, в которой будут делать попытки по восстановлению ваших утраченных данных.

Если вы слышите характерные щелчки, то отключите диск и оставьте в покое, пока не доставите его к специалистам. Если вы будете пытаться включать диск, то можете забрать шансы на восстановление данных.

Если диск работает, но когда к нему обращаюсь, он зависает

Это типичный симптом разрешения магнитной поверхности дисков. Информация хранится в отдельных секторах на поверхности дисков. Упорядоченность структуры порой может быть нарушена и тогда возникают так зазываемые «плохие сектора». Как и обычные, диск старается их прочитать, но у него это не выходит, тогда он зависает. Исправить эту проблему можно только с помощью профессионального оборудования по восстановлению данных.

Если привод издает сигнальный звук при включении питания

Данный звуковые эффекты – это старания двигателя раскрутить диск, который не запускается. Здесь причиной является механическая поломка. Другими словами ее называют «залипанием». БМГ располагаются в центральной части диска или на краю (в так называемой парковочной части). В нормальном состоянии головки не должны контактировать с поверхность пластин, они как бы парят над ними. Но может возникнуть ситуация, при которой из-за того, что головка не останавливается в нужном ей месте, она буквально прилипает к пластине. В таком случае необходимо обратиться к специалистам, которые удалят БМГ и полностью его заменят. Сделать это в домашних условиях невозможно.

Еще одной причиной выхода диска из строя может быть заклинивание самого шпинделя двигателя. Из-за тяжелого удара или падения этот шпиндель может прекратить вращаться. Встретить такое можно не часто, но если речь идет о дисках Seagate, то стоит знать, что у них шпиндель очень хрупкий. Если причина в этом, то решить проблему можно двумя способами: заменить шпиндель или переместить пластины дисков в новый корпус жесткого диска вместе с БМГ и печатной платой.

Если звуки привода ничем не отличаются от тех, которые были в рабочем состоянии, но при этом диск не обнаруживается операционной системой, то это является свидетельством того, что проблема находится в прошивке.

В качестве примера можно рассмотреть ошибку приводов Seagate 7200.11, о которой стало известно несколько лет назад. Эту ошибку назвали «Seagate BSY» и касалась она версии прошивки. В этой модели были обнаружены сбои прошивки ПО.

На основе вышеизложенной информации, можно сделать вывод, что в случае выхода из строя жесткого диска шансы на восстановление информации, хранящейся на нем, есть. Главное – это правильно определить причину поломки на основе имеющихся симптомов, которые были рассмотрены выше. Если вы случайно удалили информацию, то восстановить ее можно и это не сложно. Но если диск «умер» и даже не запускается, то можно попробовать оживить его методом проб и ошибок. Но в данном случае любые неверные действия могут значительно сократить ваши шансы на восстановление утерянных данных, поэтому лучше сразу обратиться за помощью к специалистам.